カイゼン

日中活動のささやかなカイゼンがうまく行きそうなのは、ムダを省いたことでも利用者のニーズに応えたでもなく「もっとも変化に弱い」と思われるスタッフ２名に、たまたま初回にゆっくり説明できたから。なんかそういう仕事です。「想い」とか理念とか専門性とかお腹いっぱい。地味な話だれかしようよ。